G

Girish Grover

4 yıllar önce

Ekim 2015'te kızımı göz muayenesine götürdüm. Rand...

Ekim 2015'te kızımı göz muayenesine götürdüm. Randevum olmasına rağmen doktorun görünmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ön büro personeline bir sonraki randevuya geç kaldığımı defalarca hatırlatmak zorunda kaldım. Testten sonra kızımın Optomap'tan geçtiği ve sigorta kapsamında olmayacağı bildirildi. Buradaki personel zamanında randevu alır ve müşterileri ile uygun şekilde iletişim kurarsa bu maliyetten kaçınılabilirdi. Cebimden ödemek dışında seçeneğim yoktu. Sigorta yoluyla faturalama yaptıklarını iddia ediyorlar, ancak sigorta şirketlerinin kararlaştırdığı oranları takip etmeyecekler. Bu, tazminat taleplerinin sigorta kapsamına girmediğine inandıkları için sigortaya başvurmayarak kolayca önlenebilir. Ön büro personeli (özellikle Caroline) hayatımı gördüğüm en kötüsü. O kaba, dinlemeyecek ve konuşmana izin vermeyecek. Genel olarak doktor kadrosuyla uğraşırken ilk kötü deneyimi yaşadım. North Suburban Vision Danışmanlarını hiçbir zaman arkadaşlarıma tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok