rafael Fernandez

İnceleme Maxon Hyundai Mazda

Maxon Hyundai'deki servis departmanı müşteri hizme...

Maxon Hyundai'deki servis departmanı müşteri hizmetlerinden yoksundur. Son yağ değişimimde servis ekibine klimamın tıkırtı sesi çıkardığını bildirdim. Garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak parçanın sipariş edilmesi gerekiyordu. James bana parça gelir gelmez bir telefon beklemem talimatını verdi. Haftalarca bekledim ve sonunda hazır olduğunu bildirmek için aradım. Neden benimle iletişime geçilmediğini sordum ve James'ten bir tavır aldım. Benim hakkımda konuştu ve endişemi dile getirmeme izin vermedi. Bu, Ekim ayında satışa sunulan kiralık bir araç. Garantili, geri vereceğim ve farklı bir şirkete gideceğim. Maxon'un servis departmanında müşteri hizmetleri çok zayıf.

Çevrildi