Andy Arellano

İnceleme Microsoft

Microsoft'a kızgınım ve hayal kırıklığına uğradım....

Microsoft'a kızgınım ve hayal kırıklığına uğradım. Benden para çalıyorlar ve bunu çözmek için onlarla iletişim kurmaya çalışıyorum, yaptıkları tek şey beni görmezden gelmek. 2016'nın başında Xbox Live aboneliğimi iptal etmeye çalıştım ancak bana bu konuda zor anlar yaşattılar, bu yüzden takılı olduğu kredi kartını iptal edip yenisini aldım. Önümüzdeki ay beni ücretlendirmediler, bu yüzden bittiğini düşündüm. Görünüşe göre Microsoft sahtekar ve etik değil ve arkamdan geçtiler ve yeni kredi kartı numaramı aldılar ve benden tekrar ücret almaya başladılar.

Bunun nasıl yasal olduğunu bile bilmiyorum. Yeni kart numaramı nasıl alabilirler? son kullanma tarihi, cvv numarası ve her şey? Neredeyse üç yıl oldu, kullanmadığım ve istemediğim bir şey için benden para aldılar. Onlara bir mektup yazdım, müşteri hizmetlerine e-postayla gönderdim, sitelerine bir inceleme yazdım. En kısa zamanda benimle iletişime geçecek birine ihtiyacım var. Ben kimseden haber almadım.

Sanırım Microsoft, etik olmayan uygulamalarla uyumlu ve size yanıt verme nezaketine bile sahip olmayan bir şirket.

Çevrildi