Terri McKinley

İnceleme Fort Bend Kia

30 Mayıs 2019 Ft. Bend Kia ve Chance ekibi, Virgil...

30 Mayıs 2019 Ft. Bend Kia ve Chance ekibi, Virgil ve Joe dün beni yeni bir araca bindirmek için benimle çalıştı. Bunların harika araçlar olduğunu düşündüğüm için bir Kia müşterisi olarak kalmaktan çok memnunum. Satışta durun ve Chance'e bir sohbet verin ve o size ihtiyacınız olan her şeyi sunabilir. Daha önceki incelememi düzenleyebilmek için lütfen.

23 Mayıs 2019. 2015'te platin garanti paketine üye olurken aynı zamanda Kia Sorento'ya gidip nakit ödedim. Çok mutluydum ve olağanüstü bir hizmet aldığımı düşündüm. Aracıma tüm servis bu bayide yapıldı. Geçen Perşembe aracım aşağı giderken durdu 59. Güç, frenler ve hidrolik direksiyon kaybedildi. Hayatımdan korktuğum için 3 veya 4 şeritli yoğun trafikten geçmek zorunda kaldım, fren veya hidrolik direksiyon olmadan seni düşündüm. Lowes Otoparkı Sugarland'de sona erdi. Kia servisini aradım ve sigortamı aramama yardım edemeyecekleri söylendi. Ben de öyle yaptım. Sıcak güneşte bir saat bekledikten sonra nihayet Kia'ya çekildim. Servis departmanı, Pazartesi öğleden sonra saat 17: 00'de bayiye birkaç arama ve gezi yaptıktan sonra nihayet benimle iletişime geçti. Şu anda PCM'nin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Tüm sorunların bu olup olmadığından emin değilim. Pazartesi günü bayideyken satın aldığım garanti paketine bakıyordum. Bayiliğin 15 mil yakınındaydım ve bir çekme teklifi almadım. Bunu araştırdıktan sonra, bir yolcu aynası motorunun onarımının kapalı bir masraf olduğunu da öğrendim, ancak 3 kez tamir edilmesini istedim ve bana cepten çok pahalıya mal olacağını söylediler. Bu yanlıştı.
Şimdi bir kiram var ama Kia sadece 2 gün ödüyor. Zaten 6 gündür aracım yok. Parçayı sipariş edebilmeleri ve 3 ek iş günü içinde kargoya verebilmeleri için kirayı 2 gün sonra teslim etmemi istiyorlar. Bana sevkiyat sırasında kirayı tutamayacağımı söylediler. Bu benim sorunum değil. Pazartesi oradayken onlara harika bir hizmet aldığımı düşündüğümü söyledim ama şimdi farklı bir şekilde öğrendim. Başka bir Kia satın almak istedim, ancak rezervasyonlarım var. Aracımı geri aldığımda, onu sürerken kendimi güvende hissetmeyeceğim ve yeni bir araç arayacağım. Aracın üzerinde yalnızca 83.000 mil var ve hala 16.000 mil uzatılmış garantisi var ve mükemmel olmasa da çok iyi durumda ..

Ne için ödeme yaptığınızın ve aldığınız hizmetin farkında olun.

Çevrildi