wendy young İnceleme Bowditch Ford
Arabamı 2013'te onlardan 2014 Ford Mustang aldım. ...
Arabamı 2013'te onlardan 2014 Ford Mustang aldım. Çok kişisel, cana yakın ve iyi bir müşteri hizmeti verdiler. Dün arabama baktım ve Alacakaranlık Kuşağında olduğumu sanıyordum. İnsanların zamanını bilmiyorlardı ve çok düşmancaydılar. Robotik, kullanacağım bir terim, aynı zamanda kaba. Her ne kadar kendilerine bildirilen başvurum için birkaç dakika gecikmiş olsam da, oradan çıkmadan önce saat 14.00 civarındaydı. Gelecekteki damadım kalan süreyi sormaya gittiğinde, bölümün servis müdür yardımcısı. Hangi arabayı araştırdığını hiç sormadı. Ona daha uzun sürmemesi gerektiğini söyledi. Bu bir yalandı. Birkaç dakika sonra masaya gittim, bayan servis müdürüm değildi, ama isteksizce yardım etti. Onlara kimsenin bunu evrak işlerime koymasını beklediğimi söylememe rağmen. Günümün çoğunu bu yerde geçirdim ... 2 saat artı. Sabah 9'dan beri orada olan bir beyefendiyle tanıştım.
Aynı bölüm müdürüne yaklaştığında, çok soğukkanlı ve kaba davrandı. Servis için bir daha asla oraya gitmeyeceğim, bir sonraki aracımı da onlardan almayacağım. 2 lastiğe ihtiyacım vardı, kimse yenisini almamı istemedi. Meşgul olduğumuza cevap verebilirler ve ona sadece onları döndürmelerini sorduktan sonra söyledik. Ayrıca arka lastiklerin daha yeni göründüğünü ima etti. Yeni görünmediler, yeniler. Çok kaba. Bu yepyeni büyük binada bulundukları için en önemli şeyi eskiden bıraktılar: eski moda kişisel müşteri hizmetleri.
Yorumlar: