Esteban Brodinsky

İnceleme Austin Infiniti

Sızıntı için aracı servise götürdük, sızıntı için ...

Sızıntı için aracı servise götürdük, sızıntı için bir TSB olduğu ortaya çıktı ve garanti kapsamında düzeltildi. Servis danışmanımız onarımlarla ilgili biraz kafa karışıklığı yaşadı ve sonunda bize başka bir aracın onarım bilgilerini verdi. Bu kafa karışıklığının nasıl olduğundan emin değildim, biraz oldu. Onun iyiliği için, adını burada vermeyeceğim, ama o çok yetenekli değildi ve aracımızda gerçekte neyin yanlış olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu. Tamir edilirken aracın durumu ile ilgili güncelleme yapılmadı. Başka herhangi bir bilgi vermeden aracı bırakıp iade ettiler. Aracı iade ettikten sonra bilgi aldık. Yapılması gereken başka bakım öğeleri de vardı. Araç serbest bırakıldıktan sonra e-postanın neden gönderildiğinden emin değildik. Mark Bailey ile servis için temasa geçtim ve açıkladım. Her şeyi düzeltti ve hizmetlerin yapılması için aracı geri aldı. Kendi adına birinci sınıf müşteri hizmetleri. Bunun nasıl ortaya çıktığından gerçekten memnunuz.

Çevrildi