Manuel Vlad

İnceleme evoMAG.ro

LE. Bu geri bildirimi verdikten sonraki gün sipari...

LE. Bu geri bildirimi verdikten sonraki gün sipariş herhangi bir açıklama yapılmadan işleme alındı ​​ve kargoya verildi. Muhtemelen tedarikçiden daha sonra geldi. Ürün iyi durumda geldi. Başka bir yıldız ekleyeceğim.
------------
Hayal kırıklığı! Siparişimi işleme koymadan bir hafta bekledim, param bloke olmuştu, çünkü online ödendi, bu süre zarfında yeterli stoka sahip olan rekabetten aynı fiyata satın alabiliyordum. Yoğun dönemi ve hepimizin karşılaştığı zor durumları anlıyorum, ancak müşteri deneyimi = 0. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, e-postaları cevaplamıyorum ve telefon müsait olmadığı için onlarla iletişim kuramazsınız. 8 gün sonra bir operatörle konuşmayı başardım (30 dakika bekledikten sonra) ve kim siparişe ne olduğunu bilmiyordu, işlenmemiş gibi görünüyordu. evoMAG, lütfen bu incelemeyi hizmetlerinizi geliştirmenize yardımcı olacak geri bildirim olarak alın. Prensip olarak ve özellikle mevcut durumda, bir Romen işletmesini desteklemeyi seçtim, ancak bu gerçekten yardım edilmek istemiyor. Görünüşe göre daha çok mahvettim. Bir dahaki sefere iki kez düşüneceğim.

Çevrildi