D

Dominic Adonis

4 yıllar önce

Birkaç ay önce, ön verandamda hayranları asmak içi...

Birkaç ay önce, ön verandamda hayranları asmak için daha eski bir Kohler parçası sipariş etmek için Lighting & Bulbs Unlimited'a ulaştım. Sipariş edilen parçaların ve ödemelerinin evime teslim edilmesi için Johnson ile birlikte çalıştım. İlk siparişten yaklaşık bir hafta sonra siparişimi aldım ancak sipariş edilen 2 parçadan sadece 1'i alındı. Hemen Johnson'la görüştüm ve o da bana döneceğini söyledi. Kendi hatası olmaksızın, Kohler'in sonunda ikinci kısmın durdurulduğu cevabını vermesi birkaç hafta daha aldı. Birkaç hafta bekledikten sonra bunu öğrendiğim için hayal kırıklığına uğradım, ancak Johnson, ihtiyacım olan parça hakkındaki bilgisini kullanarak ve diğer hayran satıcıları başka bir tedarikçiden alternatif bir parça önerdi, orijinal parçanın maliyetini iade etmeyi teklif etti ve sonunda kişisel olarak teslim etmeyi teklif etti. hiçbir ek ücret ödemeden evimin yedek parçası! Zaten benim için bu etkileşimin en önemli kısmı Johnson'dan bunları benim için yapmasını istememe / önermeme gerek olmamasıydı. Bu, MÜKEMMEL MÜŞTERİ HİZMETİNİN tanımıdır ve Johnson ve Lighting & Bulbs Unlimited'a 'Doğru Yaptıkları' için çok teşekkür etmek istiyorum! HERHANGİ BİR Aydınlatma ve Ampül (ve Fan) ihtiyacınız varsa ...... birlikte yapılması gereken iş budur !! Onları herkese öneririm!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok