j

judi murdockodell

3 yıllar önce

3 hafta önce yeni GLE 350 satın aldım. Karşılık de...

3 hafta önce yeni GLE 350 satın aldım. Karşılık değiş tokuşu yapmadılar ve bana yeni bir etiket verdiler, sattıklarım ile 3 kez iletişime geçtim, yanıt gelmedi. Çok yardımcı olan satış müdürünü aramak zorunda kaldım. Şimdi bagaj kapağı güç asansörü bozuldu. Bana ödünç arabaları olmadığını söylemeleri için hizmette bir saat bekledim. Bir aydan daha eski arabam dükkanda ve bu incelemeyi bir Uber'in arkasından yazıyorum. Trifecta için, arabayı aldığımız gün bilgisayarları arızalandı ve kocam ertesi gün bayiye geri dönmek zorunda kaldı. Şimdiye kadar. Çok rahatsız oldum. Ona 2 yıldız verdim çünkü sürekli müşterileriz ve bu bizim ilk olumsuz deneyimimiz.

* güncelleme 3/1: Şimdi, finans müdürüne, takasımla ilgili bir şey hakkında soru sorması için ve orijinal gönderime yanıt olarak bilgilerini listeleyen yöneticiye mesajlar bıraktım. İkisinden de geri arama yok. Görünüşe göre sana arabayı sattıklarında kimse seni geri aramıyor. Satın almadan önce neredeyse anında yanıtlar aldık. Bir bakıma, servis departmanları harika - bu, sahip olduğum 3 ay içinde yepyeni Benz'im kırık bir bagaj kapısına ve klimaya sahip olduğu düşünüldüğünde işe yarıyor. Bob Murath benim danışmanım ve gerçekten yukarıda ve öteye gidiyor. MB of Tampa'dan 4 araba aldık. Satış sonrası tedaviye dayanarak, servis dışında, 5'inci olacağını düşünmüyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok