Jeff Sanders

İnceleme Blue Dot Heating and Air Condi...

Söyleyebileceğim tek şey "Vay canına!" Adam B. ve ...

Söyleyebileceğim tek şey "Vay canına!" Adam B. ve Blue Dot rock.

İki gün önce yükselen bir termostatımız vardı. Elektrikli cihazlarla ilgili yolumu biliyorum, bu yüzden yerel turuncu renkli büyük mağazadan bir tane alıp değiştirebileceğimi düşündüm. Talimatları izledikten sonra, tüm kesicileri çeviriyor, hala hava yok. Dün 97 dereceydi ve bu hafta sonu gelecek bir misafirim var, bu yüzden bunu düzeltmek en öncelikliydi.

Blue Dot'u 19: 50'de aradım. dün gece onlara sorunu açıkladı ve önümüzdeki birkaç gün içinde birini gönderebileceklerini umuyordu. Gerçekten arkadaş canlısı ve profesyonel olan memur, aynı gece saat 21: 00'de birini dışarı çıkarabileceğini bilmeme izin verdi. ve 01:00 Ayrıca bana ek bir ücret olmadığını da bildirdi. Şok olmuştum.

Birkaç saat sonra Adam beni arayıp yolda olduğunu, profesyonelce giyindiğini, profesyonelce giyindiğini ve çalışmaya hazır olduğunu bildirmek için aradı. Yaptıklarımı gözden geçirdi, muhtemelen neyin yanlış gittiğini söyledi ve sorunların üstesinden gelmeye yardımcı oldu. En sevdiğim kısım: hiçbir noktada benimle aşağılık konuşmadı. Hangi tellerin sigortayı açmış olabileceğini açıkladı ve daha sonra, ihtiyati tedbir olarak, kondansatörü kontrol ederek kötü bir bileşen buldu. Parçayı sipariş etmesinin birkaç gün süreceğinden endişelenmeye başladım, ama hayır, kamyonunun arkasında vardı. Taktırdı, bana eskisinin neden bozulduğunu gösterdi ve o birimdeyken temizledi.

İlk başta geldikten bir saat sonra işe geri döndüm ve çok şey öğrendiğimi hissettim. Sadece bu da değil, Adam bana ünitenin bakımı konusunda ipuçları verdi, sistemin çalışmaya başlamadan önce ne kadar daha uzun süre kaldığı konusunda bana bazı genel fikirler verdi ve hatta hangi marka ve türlerin yedek olarak arayacağına dair bazı öneriler verdi ve vahşice davrandı. artıları ve eksileri konusunda dürüst. Yine, bunların hiçbirinde benimle aşağılık konuşmadı.

Fatura inanılmaz derecede makul. Servis aramasının maliyeti 82 dolardı ve eğer bir an önce çıkmasaydı bu da 82 dolar olurdu. Parça maliyeti 283 dolardı, telefonunda bana gösterdi ve istersem internette fiyat alabileceğimi söyledi.

Sonuç olarak, bu, bir HVAC müteahhitiyle yaşadığım en iyi deneyimdi (ve son altı yıldır her yıl bir tane yaşıyorum). Blue Dot ve Adam B. bundan sonra benim gideceğim adamlar olacak.

Çevrildi