S

Shelly Loring

4 yıllar önce

Çok rahat insanlarız ve her durumdan en iyi şekild...

Çok rahat insanlarız ve her durumdan en iyi şekilde yararlanmaya çalışıyoruz. Bu tesisle ilgili yorumları okuduktan sonra, ne olursa olsun deneyeceğimizi düşündük.
Bu tesiste 12-19 Ocak 2018 tarihleri ​​arasında kaldı.
Giriş: hızlı ve sorunsuz geçti. Ön büro personeli çok kolay değildi.
Oda sayısı: Oda yeterliydi. Yataklar biraz zor. Oda kasası çalıştı. Buzdolabımızın stoğu vuruldu ve ıskalandı. Su ve pop istemek için birkaç kez aradık. Bunun getirilmesini bekledik ama gelmedi ve günlük buzdolabı stoklaması bir kez oldu. İlk iki gün sıcak suyumuz yoktu. Ön büroya yapılan birkaç görüşmeden sonra, sorun nihayet çözüldü. Sorunları bildirmek için aradığınızda personel kaba davrandılar. Sorunlar hakkında bir yöneticiyle konuşmak için arandı, ancak geri aranmadı. Müşteri hizmetlerinin kesinlikle iyileştirilmesi gerekiyor.
Spa: Masaj rezervasyonu yaptırmaya gitti ve tamamen göz ardı edildi.
Yiyecek: Yiyecekler en az yenilebilirdi. Makarna ve taze pişmiş etler için uzun kuyruklarda durmak zorundaydı. Salata barı genellikle dışarıdaydı veya birkaç seçeneği vardı. Garsonlar ve garsonlar gerçekten çok çalıştı ve çok kolay. Sanırım bu, gıda kalitesinin düşük olmasından kaynaklanıyor. Japon restoranına gittik ve harika yemekler yedik ve sunum harikaydı.
Bizim için birkaç gezi rezervasyonu yaptıran Sun Wing personeli harika !!
Eğlence: Akşam şovlarına hiç gitmedim.
Sahil: Gittiğimizde hava soğuk ve yağmurluydu. Güzel bir gün geçirdim ve en iyi şekilde yararlandım. Plaj iyiydi ama 7 günün 4'ünde Portekizli Savaş Adamı yaşıyordu.
Sahilde garsonlar az ve çok uzaktaydı. Genelde gidip kendi pop ve suyumuzu aldık.
Rezervin dışında tanıştığımız Küba halkı çok arkadaş canlısıydı ve ülke ve kültür inanılmaz.
Hizmetin iyileşip iyileşmediğini görmek için ipuçları bırakmayı bile denedik, ancak yardımcı olmadı.
Maalesef, kötü müşteri hizmetleri ve kötü yemek kalitesi nedeniyle bu tesise geri dönmeyeceğiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok