Lynda Riddell

İnceleme LandAmerica / Nationwide Appra...

Değerlendirmenizi sipariş etmek için başka bir sit...

Değerlendirmenizi sipariş etmek için başka bir siteyi kullanmak için başka bir seçeneğiniz varsa, yapardım. Müşterinin maaş günü Nationwide, yapacaklarına dair bir yorum yapana ve hatta bize fazladan bir gün verene kadar ödeme için bir dosya tutmalarını istediğimde. Maalesef 4 saat sonra yönetim departmanı siparişi iptal etti. Bunun neden olduğunu öğrenmek için aradığımda, bunun dosyadaki hareketsizlikten kaynaklandığı söylendi. Onlarla iletişim halinde olduğumu ve daha sonra benimle iletişim kurduğumu açıkladığımda yanıt, dosyanın hareketsizlik nedeniyle iptal edildiği ve hesabın tutulmasına yetki veren kişinin bunu asla yapmaması gerektiğiydi. Kötü müşteri hizmetleri. Bir el diğer elin ne yaptığını bilmiyor. Düzeltme yetkisi olan biriyle konuşmak istediğimde, orada kimsenin olmadığı ve ertesi gün tekrar arayabileceğim söylendi. Tamamen profesyonelce değil.

Çevrildi