K

Kaitlin Gilstrap
İnceleme Bremer Jewelry

4 yıllar önce

Noel için (kesinlikle sevdiğim) bir söz yüzüğü ald...

Noel için (kesinlikle sevdiğim) bir söz yüzüğü aldım ama yüzük parmağım için biraz fazla büyüktü. Bu hediyeyi kaybetme riskini almak istemediğim için bölgede Pandora yüzük satan / tamir eden kuyumcu dükkanları aramaya başladım. Daha önce hiç yüzüğümü yeniden boyutlandırmadığım için birkaç sorum vardı ve bu yüzden adımı ve sorularımı göndermek için Bremer web sitesindeki Bize Ulaşın sayfasını kullandım. Sorularımı akşam çok geç verdiğim için en azından ertesi güne kadar cevap beklemiyordum. Şaşırtıcı bir şekilde, sorularımı gönderdikten sonra bir saat içinde yanıt veren bir e-posta aldım. Ashley (yazıştığım ilk kişi) son derece yardımcı oldu. Yüzüğümdeki bilgileri (bu bir hediyeydi, bu yüzden ayrıntılara bakmak zorunda kaldım) ve yeniden boyutlandırmaya kadar seçeneklerim konusunda bana yol gösterdi. Onun yardımıyla, mevcut yüzüğümü kendi bedenime göre yenisiyle değiştirmek yerine yeniden boyutlandırmaya karar verdim (duygusalım ve üniversite öğrencisiyim, bu yüzden bölgede yeni bir tane bekleyecek kadar uzun süre kalmayacağım yüzük sipariş edilecek). Daha sonra, mağazaya gitmek için bir zaman bulmama yardımcı olan ve bana maliyetler hakkında bilgi veren Aaron ile e-posta alıp sattım (yeniden boyutlandırma burada beklediğimden çok daha ucuzdu, bu her zaman bir artıdır). İki gün sonra nihayet gerçek mağazaya gitme vaktim oldu. İçeri girer girmez karşılandım. Dakikalar içinde biriyle konuşup evrakları dolduruyordum. Tüm sürecin yaklaşık on dakika sürdüğünü söyleyebilirim ve yaklaşık üç yıldır doğru bir ölçüm yapmadığım için parmağımı boyutlandırmam gerekiyordu. Yüzüğü iki gün önce düşürdüm ve bir hafta içinde bana geri söz verildi. Bremer Jewelry'de o kadar olumlu bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşadım ki, takı ihtiyaçlarım için başka bir yere gideceğimden şüpheliyim. Kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok