Kenneth Park

İnceleme East Bank Club

Ailem ve ben on yıldan fazla bir süredir bu kulübü...

Ailem ve ben on yıldan fazla bir süredir bu kulübün üyeleriydik. Kulüpte ihtiyacınız olan her şey var, ancak yakın zamanda yapılan bir yönetim değişikliğiyle genel kalitenin (özellikle üye hizmetinin) düştüğünü hissettim. Görünüşe göre artan sayıda sinir bozucu üye olmayanlar var (bunu nasıl davrandıklarından görebiliyordum.). Yüzme havuzları eskisi kadar temiz değildi. Çocuklar için iyi yüzme (ve tenis) antrenörlerinin çoğu ayrıldı. İki tenis kortundan kurtuldular ve üyelerin istedikleri saatte bir kort rezervasyonu yapmalarına zorlandılar. Yıllardır oraya gittiğimden beri kulübü sevmeye çalıştım. Covid-19 başladığında, tüm üyelere hesabı tutmaları için iki seçenek verdiler. Bu yüzden herhangi bir aylık ücret ödemeden birini seçtim, ancak şimdiye kadar e-postalarımı tamamen görmezden geldiler ve iki ay boyunca hesabımdan ücret almaya devam ettiler. Sonra kısa süre önce hesabımı iptal ettiklerini öğrendim. 10 yaşındaki üyeye bu şekilde davranırlarsa, onlarla kalmam için hiçbir sebep yok. Belki de benim ve ailemin orada olmasını istemiyor olmalarıdır. Ya da umursamıyorlar. Her iki durumda da bir zamanlar harika olan bu kulübe geri dönmeyeceğim. Çok üzücü şeyler bu kadar çabuk bozulabilir.

Çevrildi