M

Meri Breault
İnceleme Bay Photo Lab

4 yıllar önce

Bir yıldızı beş yıldıza çevirdi! Aşağıdaki incelem...

Bir yıldızı beş yıldıza çevirdi! Aşağıdaki incelemeyi yayınladıktan kısa bir süre sonra, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Jennifer benimle iletişime geçti. Derhal ve herhangi bir güçlük çekmeden durumu düzeltti. Doğru görseli yeni bir sırayla yüklememe izin vermek için mevcut siparişim iptal edildi. Verdiğim ilk siparişin kalitesinden çok memnun kaldım ve ikincimi almayı dört gözle bekliyorum.

Aldığım müşteri hizmetinden inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım. Onlarla ilk siparişim harikaydı, bu yüzden başka bir sipariş verdim. Dosya yüklemesinde bir karışıklık oldu ve doğru resmi yükleyip yükleyemeyeceğimi görmek için onlarla iletişime geçtim ve şu anda siparişi değiştirmenin, düzeltmenin veya iptal etmenin bir yolu olmadığı söylendi. Tesislerinden ayrılmadı ve şu andan itibaren 6 güne kadar gönderilmesi planlanmadı, ancak Angel R inanılmaz derecede küçümsedi ve hiç yardımcı olmadı. Siparişim için yüzlerce dolarım var ve bu şirketi bir daha asla kullanmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok