S

Sumer Rathore

4 yıllar önce

Çok beğenilen otelde çok can sıkıcı ve hayal kırık...

Çok beğenilen otelde çok can sıkıcı ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu. Otel personeli tarafından tarama için alınan bagajlar yanlış yerleştirildi ve düzenli takiplere rağmen akşam 5'e kadar alınamadı. Ön büro ve görev yöneticisi tarafından hiçbir çaba sarf edilmediğini görmeden, birkaç arkadaşımla birlikte cctv görüntülerini takip etmek için kendimize acı çektim. Kontrol odasındaki teknik olmayan personel 2-3 saat daha yardımcı olamadı, nihayet ücreti kendimiz aldık ve bir galeride bir otel personeli tarafından alınan bagajın izini sürdük ve saat 11: 30'da çantayı takip ettiğimizde şaşırdık. neredeyse gece yarısı ve görev müdürüne o bölgeyi sordu, kontrol odası Amar adlı bir kişiden bir çanta bulunduğuna dair bir telefon aldı ve onu resepsiyona getirdi. Ön büro yöneticisi ve Amar adlı arkadaşın son derece nahoş ve kaba davranışı, gece yarısı otelden ayrılmamı sağlayan kilit noktadır. Herhangi bir kategorideki otelde özür dilemek, hatta bir özür dilemek yerine böyle bir davranış görmedim veya beklemedim. Günümü mahvettiğiniz için teşekkürler Team Clarks Shiraz !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok