C

Chanda Parker
İnceleme Village Inn

3 yıllar önce

Ailem bugün kahvaltı yapmak için içeri girdi, 2 sa...

Ailem bugün kahvaltı yapmak için içeri girdi, 2 saat restoranda kaldık. Beklemenin 10 dakika olacağı söylendi ve bizden sonra gelen aynı büyüklükte bir masanın önümüze oturduğu bir koltuk için 40 dakika bekledik. Oturduğumuzda yemeğimizin masaya konması bir saat olmuştu. Yemek soğuktu, yöneticinin yakınımızdaki bir masada bir şikayeti vardı, bununla uğraşmak için bolca zaman harcadı, ama kocam konuşup yemeğimizin soğuk olduğunu söylediğinde sadece özür dileyerek uzaklaştı. Yemeğimizin bir kısmını ödemeye fazlasıyla istekliydim ama hepsini değil. Ödemeye gittiğimde müdürle konuşmak istedim ve o geldiğinde ona yemeğimizle ilgili sorunları anlatmaya başladım. Benimle ne kadar zamandır orada olduğumuzu tartıştı, sonra bizi kontrol eden "adam" ın 2 kişilik masa olduğunu söylediğini ve sonra 5 demek için geri geldiğini söyledi. Hangi adama sordum ve o kaldırdı bana seslendi ve seni kontrol eden adamı tekrar söyledi! Bizi kontrol ettim dedim ve sana en başından 6 dedim. Bu noktada çeki aldı ve ilgileneceğimi söyledi ve benden uzaklaştı. 15 yıldır hizmet sektöründeyim ve hiç bu kadar saygısız ve bir müşterinin endişelerini duymak istemeyen bir yönetici görmedim. Asla geri dönmeyeceğiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok