Martijn van Dijk

İnceleme Nedasco B.V.

Nedasco'da bir aracı vasıtasıyla yıllardır müşteri...

Nedasco'da bir aracı vasıtasıyla yıllardır müşteriyim.
Neyse ki geçen yıla kadar hiç hasarla uğraşmak zorunda kalmadım.
Nedasco o kadar büyük bir karmaşa yarattı ki, her türlü alanda bir sigortacıdan bekleyebileceğiniz şeyi açıkça gösteremiyorlar.
Kırmızıyı geçen bir taksiye çarptığımdan bu yana on bir aydan fazla zaman geçti, arabam tamamen kayıp ve polis soruşturmaları kırmızıdan gerçekten geçmediğimi gösterdi.

Bu soruşturmaya rağmen Nedasco, karşı taraftan gelen yalan bir tanık ifadesini gerçek olarak değerlendirdi ve bu nedenle Şubat ayında karşı tarafa yanlışlıkla ödeme yaptı. Bu bana sadece Temmuz sonunda söylendi, sürpriz elbette çok büyüktü. Sonuç olarak, şirket hatalar yapıldığını kabul etmek istemiyor ve sadece sorumluluk için sigortalı olduğumu ve diğer her türlü alakasız argümanla benim tarafımdan her türlü şikayeti reddediyor. Bu şirketteki suistimalleri açığa çıkarmak için KiFid aracılığıyla bir şikayet prosedürü başlatıldı.

Olumlu noktalar var mı?
Evet, inanılmaz derecede iyi paralar toplayabilirler ve ödeme yapmadıysanız size hemen hatırlatıcılar gönderebilirler. Telefon aramalarına ve e-postalara genellikle hızlı bir yanıt verilir, maalesef her zaman kalifiye personel tarafından değil çünkü kimse aynı cevabı vermez.
Ayrıca, şirket her zaman AVG yasasının kurallarına uymuyor gibi görünüyor.
Bu şirketin profesyonellik seviyesi bence standartların çok altında, anlaşmalarına da her zaman saygı göstermiyorlar ve bu yüzden burada kötü bir değerlendirme yapmak istiyorum.

Herkese büyük bir yay ile dolaşmasını tavsiye ederim.

Çevrildi