Titto Fritto İnceleme Microsoft Polska Sp. z o.o.
Merhaba. Ne yazık ki, en son Microsoft konsolunun ...
Merhaba. Ne yazık ki, en son Microsoft konsolunun sahibiyim - Xbox One S. Uzun süre PS4 veya Xbox One S tereddüt ettim ve beş gün sonra bozulan bir Microsoft ürünü seçtim. Ekipmanı siteye gittiği mağazaya iade ettim. 14 gün sonra, servis yeni ekipmanın değiştirileceğini bildirdi, ancak yine de biraz zaman alabilecek bazı formaliteleri beklemeniz gerekiyor. Ancak bu, içindeki en kötü şey değil. Microsoft Polonya'nın tüm konuya yaklaşımı utanç vericidir. Yardım hattında yakalandınız ve durumu geri arayacağına ve konuyu çözmeye yardımcı olacağına söz verdiği konuyu tanıtmaya tenezzül etmediniz. Şimdiye kadar iki hafta geçti ve Rab geri aramadı çünkü muhtemelen benden hoşlanıyor ...
Yardım hattını ikinci kez aramaya karar verdim ama 40 dakika dinledikten sonra "telefonunuz bizim için önemli" maalesef vazgeçtim. Tamamen utanç ve müşteri ihmali. Benim gibi tereddüt ediyorsanız - Sony veya Microsoft ekipmanı, Sony'yi seçmenizi tavsiye ederim. Belki daha yüksek müşteri hizmetleri standartları vardır ve ona göre sayılır. Saygılarımızla.
Yorumlar: