J

Jesse Peters

4 yıllar önce

Ne yazık ki, arabamı renklendirmek için korkunç bi...

Ne yazık ki, arabamı renklendirmek için korkunç bir deneyim yaşadım. Andrew (sahibi) ve ben birkaç yıldır arkadaşız ve renk tonları için bir özel yayınlamıştık. Kız arkadaşım bunları yapmak için Easton'dan Allentown'a gitmişti çünkü ben başka bir yere gitmek yerine Andrews işini desteklemek istiyordum. Arabasını yaptırmak için pazarda değildim ama iyi bir zamanlama gibi görünüyordu. "Her yerde% 15" istediğimi söylemiştim. Sosyal medya aracılığıyla onay aldım. Güncellenen ilerleme çekimlerini gördüğümde, "% 35" renk tonunun uygulandığını fark ettim. Geri bildirimim bunun bir "yanlış anlaşılma" olduğu ve kişisel arabamı% 15 oranında istediğimi düşünmesiydi. Kişisel arabamın zaten% 20 oranında renklendirildiğini düşündüğümde emin değilim. Andrew'a ne kadar üzgün olduğumu ve arabamı başka bir yere çok daha yakın bir yere veya aynı mağazaya götürebileceğimi vurguladığımda (ki bu da daha az ücrete tabi) arabamı alıp "oraya götür, teşekkürler" dedim. Ertesi gün müsait değildim ve Easton'dan Allentown'a gidip gelmek için 2 saat süren gidiş-dönüş yolculuğunu boşa harcadıktan ve zamanımı boşa harcadıktan sonra geri dönme ilgim yoktu. Ben de bir özür almadım. Görünüşe göre, bir hizmet talep etmek ve YANLIŞ muamele görmek "yanlış anlaşılma" dır. Sanırım diğer 5 arabanın (onun sözleri) rezervasyonun tamamı% 35'ti, bu yüzden görünüşe göre bizim arabamızın da varsayımı. Aynı zamanda hizmet tabanlı bir işte çalışan birinden gelen tavsiye ... Bir iş etiği dersi alın ve müşteri hizmetlerinizi geliştirin. Bir müşteriye asla bu şekilde davranılmamalı, özellikle de size iş veren görünüşe göre takdir ettiğiniz bir "arkadaş".

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok