K

Keith Quiambao
İnceleme Atkins Kroll

4 yıllar önce

Toyota'mı seviyorum beni yanlış anlamıyor, ancak s...

Toyota'mı seviyorum beni yanlış anlamıyor, ancak satış temsilcileri ve servis temsilcileriyle uğraşırken ... o kadar da değil. Aramalarınıza cevap vermiyorlar. Endişeleriniz olduğunda dinlemezler. Satış temsilcim (J.S.) bana çiziklere sahip "yepyeni" bir kamyon sattı ve yeni renkle ilgili sorunlar sorunlarımı düzeltmedi. Geçenlerde, aracımı bakım için getirdim ve bir geri çağırma nedeniyle (diş ve çivi ile mücadele etmem gereken) bir ödünç aldım. Servis temsilcim mesaj bıraktığımda aramama asla cevap vermedi. Bilgi almak için birkaç kez aramak zorunda kaldım.

Paranızı almak için çok hızlılar ancak cüzdanınızdan 50 bin dolar aldıktan sonra sizi müşteri olarak desteklemiyorlar. İçeri girdiğimde ziller ve ıslık beklemiyorum, ama en azından bana her zaman reklamını yaptığınız müşteri hizmetini verin. Tanıdığım pek çok kişinin diğer bayilerden araç almasının nedeni budur.

Sadece hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok