G

Gijs de Beer

3 yıllar önce

Geçen tatil 6 aylık kızımız ağır hastalandı. Birka...

Geçen tatil 6 aylık kızımız ağır hastalandı. Birkaç gün hastanede kaldı. Neyse ki şimdi tamamen iyileşti. Ama özellikle ilk çocuğumuz olduğu için oldukça şok edici oldu.
Tekrar izin verildiğinde, nihayet bir hafta sonra geri döndük. Neyse ki, sigortalıydık, biz de öyle düşündük.
Şimdi 18 yıldır Interpolis'te sigortalıyım. Her şey için, aynı zamanda iş sigortam için. Birlikte yılda 5.000'den fazla. Geçmişte bana her zaman çok yardımcı oldum. Sigorta poliçelerimi kontrol etmek için her yıl Rabobank'ı aradım. Ancak Rabobank uygulamasını kullanabildiğim için bunu kendim yapıyorum.
5 yaşına kadar olan çocukların ücretsiz olarak birlikte sigortalandığını sanıyordum. Maalesef durum böyle görünmedi. Eskiden, ama artık değil. Her zaman sigortalı olduğum için ve bu 18 yıl içinde sadece ikinci kez hasar bildirdiğim için Interpolis'in hoşgörülü olacağı umudum vardı. Yardım masasını aradım ve 10 gün içinde geri aranacaktım. 11 gün boyunca hiçbir şey duymadıktan sonra tekrar aradı. Ertesi gün geri arandım ve eksik sigortalı kişilerin geri çağrılmayacağı ve doğru sigortayı yaptırmadığım için hiçbir şey almayacağım söylendi. Resmi bir şikayette de aynı cevabı aldım.
Şimdi hata bende, bu doğru. Yine de farklı bir sonuç ummuştum. Prim farkı 6 ay boyunca 1,79'dur. Her yıl ödediğimin bir kısmı. Bana saf deyin, ama Interpolis'in belirli vakalara, insanlara bakacağını ummuştum. Bu fikre hep geçmişte sahip oldum. Ama görünüşe göre, 18 yıllık sadık bir müşteri olmanın hiçbir anlamı yok. Duyulduğunu hissetmiyorum ve illüzyonda daha zenginim. Sigorta şirketinizi yalnızca hasarı bildirdiğiniz zaman tanıyorsunuz. Her durumda, başka bir tane arayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok