K

Kathy W.

3 yıllar önce

Yıllardır güzel arabalar satın aldık ve bu, sözde ...

Yıllardır güzel arabalar satın aldık ve bu, sözde üst düzey bir araba satıcısından aldığımız en kötü müşteri hizmetidir. Haftalarca süren e-posta iletişiminden sonra, satıcı dışarı çıkıp oraya vardığımızda bizimle buluşmaktan rahatsız olamazdı. Sekreter tipi bir kişi gönderdi (ona saygısızlık etmeyin). Sürekli ona koşmak ve cevaplar almak zorunda kaldı. Başka bir müşterisi olduğunu iddia etti, ama en azından merhaba diyebilirdi. İlgilendiğimiz kullanılmış arabanın yeterince büyük bir satış olmadığı açıktı, bu yüzden bizi havaya uçurduktan sonra, HERKESİN bize saygılı davrandığı San Antonio'daki Mercedes Benz'e gittik. Ve sadece kullanılmış bir araba almakla kalmadık, bir aile üyesi yepyeni bir araba almak için geri dönüyor. Yani bize birazcık onurlu davranarak İKİ satış yaptılar. Sanırım bu GM satışları zirvede ve bizimkine ihtiyaçları yoktu.

Pretty Woman'da Julia Roberts'tan alıntı yapmak için, BÜYÜK HATA.

Müşterilerinizi sahip olduklarını düşündüklerinizle yargılamayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok