Brian Goodson

İnceleme Sunrise Credit Services, Inc.

Bir aldatmaca değil. Ancak, müşteri hizmetleri kor...

Bir aldatmaca değil. Ancak, müşteri hizmetleri korkunç olmanın da ötesinde. 2 temsilciden ve 3 yöneticiden sadece bir kişi saygılıydı. Tam ödeme yaptım. İşlem için birkaç dakika bekledikten sonra, bir onay numarası için beklemem ve geri arama almam gerektiği söylendi. Müdürle konuşmak istendi, tavır verildi ama sonunda transfer edildi. İlk yönetici ile konuştum, durumu açıkladı, tekrar tavır verildi ve onay numarası için geri arama beklemem gerektiğini söyledi. Daha üst düzey biriyle konuşmak istendiğinde, tavır devam etti, ancak sonunda aynı rütbeden birine transfer edildi. Daha da kötü bir tutum, ilerleme yok ve sonunda kapatıldı. Geri arandı ve sonunda kibar, anlayışlı ve yardımsever bir yönetici buldu. Burayı tahsildar olarak kullanan bir şirkete borcunuz varsa, gün doğumu kredi hizmetleri yerine, borçlu olduğunuz gerçek şirket aracılığıyla ödeme yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi