Brooke Griffiths

İnceleme CopperView Medical Center

Hayal kırıklığının ötesinde biriyim. Neredeyse 20 ...

Hayal kırıklığının ötesinde biriyim. Neredeyse 20 yıldır Copperview Medical'a gidiyorum, hiç sorun yaşamadım. 3 gündür onlara ulaşmaya çalışıyorum ve telefonları ya meşgul ya da sadece kapatılmak için 30 dakika beklemede kaldım. Sinüs enfeksiyonu olduğunu düşündüğüm 2 çocuğum var ama onlara COVID testleri yaptırmam gerekiyor çünkü bağışıklığı zayıflamış aile üyelerimiz var ve kimsenin bu lanet telefona cevap vermesini sağlayamıyorum. Bu noktada hayal kırıklığına uğradım ve Copperview tüm tıbbi geçmişimize sahip olmasına ve birincil bakımımız olmasına rağmen başka bir yere gitmek zorunda kaldım.

Güncelleme: Bana ofisten gönderilen bu e-postayı e-postayla gönderdim ve birisinin size ulaşacağı söylendi. Henüz (neredeyse bir ay sonra) kimse beni aramadı. Bir kez değil. Ulaştım ve dün geçtim (sürpriz). Ancak, bugün için uygulamayı ayarladığımda, almadığım uygulamanın ayrıntılarını bana e-posta ile göndereceğini söyledi. Bu sabah tekrar aradım ve telefon yine meşguldü. Bu yerin bu kadar kötüye gitmesi ne yazık.

Çevrildi