Deepa Haridas

İnceleme Hyatt Regency Orange County

6 yaşındaki çocuğumla bir saat asansörde mahsur ka...

6 yaşındaki çocuğumla bir saat asansörde mahsur kaldım. Personel, kocamın kızım tehlikede olduğu için onlara yalvarmasına rağmen 911'i aramayı reddetti. Kocam itfaiyecileri aramak zorunda kaldı. Personel, prosedürleri takip ettiklerini ve biri ölmedikçe 911'in prosedürlerinde olmadığını ileri sürdü. Onlar kaba davrandılar, neler olduğu konusunda şeffaf değillerdi ve bize yardım etmektense olayı küçümsemeye odaklanıyorlardı. Personel ve otel yönetimi güvenlik konusunda en az endişeliydi. Bu sadece bizi değil, içeri giren ve otel personelinin onları aramamasına şaşıran çevredekileri ve itfaiyecileri şaşırttı. - Beş yıldız kavramı tanıtılacaksa, nedeni bu otel olmalıdır ..

Çevrildi