P

PINK MEOW

4 yıllar önce

Karşılaştığım en kötü sağlık sigortası sağlayıcıla...

Karşılaştığım en kötü sağlık sigortası sağlayıcılarından biri!
Kızım için kredi kartı ile bireysel sigorta satın aldım,
Satın alırken işlem basitti ... E-postaya ödeme için bir bağlantı alındı ​​ve gerekli tutarı ödedim. Bir ay sonra bulundu, karttan fiyatın üç katı tahsil edildi ... Onlarla iletişime geçtiler, sonunda neyin yanlış gittiğine dair hiçbir fikirleri yoktu. Özür dilemedi, temas kurulmadı. Onları e-posta yoluyla kovaladım ve aldığım tek cevap, bir ay sonra çekle beklemem gereken geri ödemeyi işleme koymaları oldu. Bir ay sonra almam istendi ve yaptım. Beklediğimden 40 AED daha az aldığımı fark ettim. KDV ödemesi olduğunu söylediler, ne için ödendiler? .. yine açıklama yok ... Daha dün hasta olan kızım için sigorta kullanmak zorunda kaldım. Klinik resepsiyonuna gittim ve Sigortanın AKTİF DEĞİL olduğunu buldum! Numarası müsait olan çalışanlarından birini aradım, sadece sana yardım edemem ve izin günümde beni aramayın dedi. müşteri hizmetlerine arayarak ulaşmayı denedi ama kimse aramayı cevaplamadı. Tek olasılık, ofislerini ziyaret etmek ve onları önde yakalamaktır, ancak yine mesai saatleri içinde ofis dışında bir mola vermek çok zordur. BAE'deki en kötü şirket olan Tekaful Emarat'ı ASLA tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok