Nibal Saab

İnceleme Hilton/ Doubletree Clearwater ...

Rezervasyonumuzu 3 hafta önce 4 oda / 4 çift için ...

Rezervasyonumuzu 3 hafta önce 4 oda / 4 çift için yeni yıl arifesi için ayırttık, ne yazık ki en son check-in yaptık ve bize özellikle 365 $ ödediğimizde kabul edilemez olan vale park manzaralı (Oda 342) bir oda sunuldu. körfez manzarası.
Yönetim sorunu çözmek için bizi asla geri aramadı ve bir yöneticiyle konuşmak için 3 denemeden sonra bunların satıldığı söylendi. Açıkçası müşteri hizmetlerini umursamıyorlar, biz ayrıldık ve 2 saatlik konaklamamız için bize 50 $ geri ödeme teklif ettiler. Benimle dalga mı geçiyorsun ? Durumumuzu kanıtlamak için gereken tüm belgelere sahibim ve bu masrafa kredi kartı şirketi ile itiraz edeceğim.

Çevrildi