Marianne Drobac

İnceleme Navarra Venues

Bir yıldız çok fazla. Google maalesef sıfır yıldız...

Bir yıldız çok fazla. Google maalesef sıfır yıldız derecelendirmesine izin vermiyor. Bu şirketin hizmetlerini asla kullanmayın. Hiçbir zaman Navarra Venues kadar dürüst olmayan bir şirketle uğraşmadım. Bu şirket, Shakespeare'in "Merchant of Venice" filminden Shylock'u bir erdem örneği gibi gösterecekti.
Toplam üç aydan biraz fazla (kesin olarak 97 gün) tutulan ve bir yıldan fazla bir süre önce iptal edilen şirketin yerlerinden birinde bir rezervasyonum vardı. Şirket, rezervasyon ücretinin herhangi bir kısmını iade etmeyi reddetti.
Sonunda şikayetimi NSW Sivil ve İdari Mahkemesine (NCAT), şirketin rezervasyon ücretini alıkoymak için kullandığı sözleşmenin şartlarının Avustralya Tüketici Yasası'nın 23. bölümü anlamında haksız şartlar oluşturduğu gerekçesiyle ilettim. NCAT’daki uzlaşma gününde şirket, sunumlarımdan hiçbirini ele almak için hiçbir çaba sarf etmedikleri veya herhangi bir yasal araştırma yapmadıkları için tamamen hazırlıksız geldi. Süreç boyunca şirket, anlaşmazlığı çözmek için gerçek bir çaba göstermedi. Görünüşe göre şirket bu tür konuları ciddiye almıyor.
NCAT uzlaşmasında anlaşmazlık çözüldü ve siparişler buna göre verildi ve şirket bu tarihe kadar bu emirlere uymadı. Yine öyle görünüyor ki şirket yasal işlemleri ciddiye almıyor, itibarları da öyle görünüyor.

Çevrildi