Sally Spirit

İnceleme LBF

Söylemeliyim ki, bir uçuş rezervasyonu yapmaya çal...

Söylemeliyim ki, bir uçuş rezervasyonu yapmaya çalıştıktan hemen sonra, bir mesaj belirdikten sonra telefonunuzun çaldığını ve size formu doldurup satın al düğmesine basmanıza rağmen seçtiğiniz uçuşun müsait olmadığını söylediğini söylemeliyim, deneyimlemiş olabileceğim en tuhaf şeydi.

Bu çok karanlık bir taktik gibi geldi. Aslında gölgeli. Rezervasyon temsilcisinin nedenlerini açıklamaya çalıştığı gibi bu tür bir uygulamayı haklı çıkaracak geçerli bir açıklama yoktur. Üzgünüm kimse yapamaz. İnsanları ucuz tarifelerle bağlamazsınız, sadece onlara uçuşun müsait olmadığına dair bir mesaj göndermek için onları geri arayın, tabii ki daha yüksek bir fiyatla.

Acil bir durumda olduğum ve en kısa zamanda bir uçuş rezervasyonu yapmak zorunda kaldığım için rezervasyon sürecimi onlarla başlatmam çok fazla tereddüt ve güvensizlikle oldu. Ve diğer tüm yerlere kıyasla, yeni fiyat ilk başta gösterilenden daha yüksek olsa bile, yine de en düşük fiyata sahiplerdi. Ben de bir şans vermeye karar verdim.

Temsilci ile iletişim kurmaya devam ederken, rezervasyon işlemlerinin her adımını anladığımdan emin olmak için adım adım ilerledikçe endişelerimi ortadan kaldırdığı konusunda dürüst olmalıyım, ancak oldukça kafa karıştırıcı olduğunu kabul etmeliyim.

Aldığınız ilk e-posta (yetkilendirilmiş bağlantıya tıklamanız gerekir) rezervasyon onayınız değil, sizin için bir uçuş rezervasyonu yapmaları için onları yetkilendirdiğinize dair bir onaydır (bunun gibi, çok garip).

Sonra, garip bir şekilde aynı mesajı aldınız ama bu onay. Bunun teyit olduğunu bilmenin tek yolu, masanın sağ tarafında uçuş ve bilet numarasını göstereceği uçuş detaylarına bakmaktır .. Çok kafa karıştırıcı.

Her şeyin yolunda olduğunu ve endişelenecek bir şeyim olmadığını teyit eden temsilci ile rezervasyonumu tamamladıktan sonra, kendime hala yardım edemedim ve Şimdi Ucuz Ücretler hakkındaki yorumları okumaya gittim. Aman Tanrım! ne yanlış ama. Pek çok kötü eleştiriyi okuduktan ve insanların uçuş rezervasyonu yaptıklarını ancak rezervasyon yapmadıklarını veya kredi kartlarından fazla ücret aldıklarını düşündüklerini okuduktan sonra, uçuşun gerçekten rezerve edilip edilmediğini doğrulamak için havayolunu aradım. Sonra, faturalandırılan tutarın doğru olduğundan emin olmak için kredi kartımı aradım. Neyse ki, her şey yolunda ve kusursuzdu. Herhangi bir aksaklık olmadan mükemmel bir gidiş-dönüş yolculuğumuz oldu ve hatta bir bilet için herhangi bir sorun yaşamadan değişiklik yaptım, ancak yine de sıkı takip yapmak zorunda kaldım.

Onlarla iş yapmak gönülsüz bir davranış değildir, bu yüzden dikkatli olun ve havayolu ve kredi kartınızla doğruladığınızdan, sorular sorduğunuzdan ve doğruladığınızdan emin olun. Havayolundan size uçuş onayınızı göndermesini isteyin, böylece size bildirilecek herhangi bir değişiklik varsa, seyahat acentesi uçuş güncellemelerini takip etmeyebilir. Rezervasyon süreçlerini gerçekten düzene sokmaları ve bunu kolay, net ve güven verici hale getirmeleri gerekiyor. Benim durumumda her şey yolunda gitse bile onlarla iş yapmayı tavsiye etmem

Çevrildi