M

Mark Esperti

4 yıllar önce

Ortağım ve ben BOTH aynı gün yeni araba kiraladık....

Ortağım ve ben BOTH aynı gün yeni araba kiraladık. A3'ümü aldım ve o bir Q5 aldı. Dürüstçe söyleyebilirim, kelimenin tam anlamıyla ikimizin de sahip olduğu EN İYİ kiralama deneyimiydi!

Nabeel Esrawi sadece müşteri hizmetleri seviyesiyle değil, aynı zamanda Audi'nin ürettiği tüm otomobil serisine ilişkin sonsuz bilgisi ile de inanılmazdı ve bu da eşsizdi! (Tüketici olarak bir ürün hakkında, uğraştığınız satış elemanından daha fazla eğitimli olmaktan daha kötü bir şey yoktur !!). Bizimle olan alışverişlerinde kesinlikle HİÇBİR BASINÇ yoktu (araba satışlarında nadir görülen bir şey) ve dürüst olmak gerekirse, sadece bizi tanımak için değil, bizim için önemli olan her küçük şeyi gerçekten dinlemek için zaman ayırdı. hem yaratık konforu hem de uygun fiyatta. Dürüst olmak gerekirse, ikimiz de sadece her birimiz için doğru arabayı değil, umduğumuzdan veya fiyat aralığında olduğunu düşündüğümüzden daha iyi bir modelle sonuçlandığımızı düşünüyorum.

Ayrıca Nabeel in sağ kolu Freddy'den aldığımız hizmet seviyesinden bahsetmeye değer. Freddy, tıpkı Nabeel gibi, test ettiğimiz veya sorduğumuz tüm arabaların her bir nüansını, özelliklerini ve detayını biliyordu. O da bize bir veya iki değil de eşlik etti, ama her şey söylendiğinde ve yapıldığında ikimiz arasında 4-5 test sürüşüne inanıyorum !! Karşılamamızın gereğinden fazla kalacağımızdan endişeliydik, ancak Freddy nin asıl endişesi doğru arabada rahat hissetmemiz ve seçimimiz ve kaçınılmaz kiralama konusunda gerçekten iyi hissetmemizdi. Bize dünyada her zaman verdi! Baskısız, eşsiz hizmetin bir başka birinci sınıf seviyesi.

Her iki kira kontratımız için tüm evrak işlerimizi kolaylaştıran Nympha Marcos işleri halletti. Evrak işi her zaman herhangi bir otomobil satın alma veya kiralama için gerekli olan nihai kötülüktür, ancak Nympha bunu acısız hale getirdi. Her şeyi eksiksiz ve derinlemesine açıkladı ve elimizdeki tüm seçenekleri gözden geçirdi ve sonunda cam renklendirmemizin sıralanmasını kolaylaştırdı ve araçlarımızın fiyatlandırması üzerinde çalıştı. En önemlisi, bunu verimli bir şekilde yaptı ve belki 5-10 dakika içinde bizi kapıdan dışarı çıkardı.

Sonuçta Nabeel ve Audi of Beverly Hills'teki tüm ekibi yıldızlardan başka bir şey değildi !! İkimiz de yeni otomobillerimizi seviyoruz, ancak 1-2 yıl içinde başka bir yeni araba kiralamak istediğimizde, Nabeel'in numarasının gelip bir şeyler görmek için randevu almak için arayacağımız ilk kişi olacağını şimdiden söyleyebilirim. yeni. Nabeel'i ve Audi'yi sevin !! :) :)

Mark Esperti

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok