Sherry Arruda

İnceleme Naples Nissan

Bugün otoyolda bir nesnenin üzerinden geçtiğim içi...

Bugün otoyolda bir nesnenin üzerinden geçtiğim için bu nissan bayisini ilk kez ziyaret etmek zorunda kaldım. Napoli'ye yeni taşındım ve birçok işletmede müşteri hizmetlerinin bölgede eksik olduğunu fark ettim. Bu yere girdim ve kimse bir şey söylemedi. Bir adam bize yardım edilip edilmediğini sormadan 10 dakika önce muhtemelen ben ve kocam oradaydık. İşin garibi, bu servis departmanındaki herkesin her şey normalmiş gibi davranması. Ben ve kocamın yönetimde olmasını daha önce görmemiştik. Tezgahlarda yaşlı bir bayan ve bir İspanyol bayan vardı ve oraya giren müşterilerle konuşmak için pek çok fırsatı vardı. Belki merhaba demek ve birisi seninle olur. Yönetime burada iyi olmadığını söyleyebilirim. Bekleme odasında her yerdeki çöpleri ve banyoların yanında bulunan çöp tenekesinden dökülen çöpleri fark ettim ve hiç kimsenin bununla ilgilenecek kadar sınıfı yoktu. Ofiste oturan ağır bir set adam vardı, sanırım bir tür yönetici olduğunu varsayıyorum !!!! Vay !!!!! . Mümkün olduğunca iyi davranmaya çalışan bir adam tarafından yardım edilmeye son verdik, ancak bunun pek bir faydası olmadı çünkü üslup bizim için ne yazık ki servis departmanının yardıma ihtiyacı olacak kadar ayarlanmıştı. Unutmayın, iş sahibi olmanızın nedeni müşterilerinizdir. Öndeki iki bayan, özellikle de hiç müşteri hizmeti yokmuş gibi görünen yaşlı bayan, müşterilerinizi gülümsetmenin ve selamlamanın hiçbir maliyeti yok. Umarım buraya asla geri dönmek zorunda kalmam !!!!!!

Çevrildi