Shawn Snodgrass

İnceleme Wyndham Va Beach Oceanfront

Check-in sırasında eşim buzdolabında bozulmuş süt ...

Check-in sırasında eşim buzdolabında bozulmuş süt ve eski bir içecek buldu. Kaldırılması için aradık ve temizlik odamızdan ayrılmadan önce banyonun kontrol edilmesini istedik. İyi göründüğünü söyledi. O gecenin ilerleyen saatlerinde, 6 yaşımızda duş alırken, karım duşta perde çubuğundan sarkan kirli, tüylü bir bez fark etti. Elinde yıkama bezleri tutan bir adam tarafından kapıda karşılanmak için tekrar aradı. Ona daha fazla havluya ihtiyacı olmadığını söyledi ve ona kirli bezi gösterdi. Dehşete kapıldı ve havlularımızdan birini çıkarmak için kullanıp kullanamayacağını sordu ve "Ona dokunmuyorum, iğrenç!" O gecenin ilerleyen saatlerinde bir ön büro çalışanı tarafından hakarete uğradım, ardından 3 gün geziye çıktım, ailem ve ben kapının kapalı olduğunu ve banyomuzda bir otel çalışanı (22:00 ish) bulmak için odamıza döndük. karşı karşıya kaldığında hızla. Küvetimizi temizlemek için orada olduğunu ama yanlış odaya girmiş olması gerektiğini söyledi. Ön büroya gittiğimde, neden odamda temizlik ürünü, temizlik arabası, pano ve yıkama bezi olmadan akan su olduğunu sordum. Cevapsız. "hiçbir şeyin çalınmadığından emin olun ve bana bildirin". Karım ve çocuklarım tatilin geri kalanında ipad'lerini ve telefonlarını saklayıp saklamamaları gerektiğini sordular. Hafta boyunca, ön büro personeli ve Rezervasyon Uzmanı olduğu ortaya çıkan sözde bir yönetici ile birkaç görüşme yaptım. Tavsiyeme uyun, bu otelde kalmayın. Son 7 yıldır her yıl VA Beach'e gittim ve bu aldığım en kötü hizmetti.

Çevrildi