estella lawson

İnceleme Seattle Passport Agency

7/11/18 tarihinde çocuklarımın pasaportunu almaya ...

7/11/18 tarihinde çocuklarımın pasaportunu almaya gittim ve hatta müşteri hizmetleri hattını aradıktan sonra bile oraya vardığım HER ŞEYİN elimde olduğundan ve alamadım. Selam veren bayan bana bağırdığı bir soruyu sormak yerine ÇOK profesyonelce değildi. 5. bir pencerede, bu El Almeida çok huysuz bir kadındı, pencereye yürüdüğüm anda kağıtlarımı aldı ve bana bir şey yapmışım gibi ona çocuklarımdan birinin adını haykırdığını ve gazetelere baktığını söyledi. sana pasaport veremem dedi, sonra diğer oğullarımın bilgilerini aldı ve aynısını yaptı .... Ona oğlum hakkında açıklama yapmaya çalışıyordum ve BEN DEĞİLDİM diyerek sözümü kesti SİZİN ÜZERİNDE İŞİMİ KAYBEDECEK. Gerçekten müşteri hizmetleri alanında çalışan kişilerin TEKRAR VE TEKRAR eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum. El Almeida çok kaba ve umursamazdı, ona Idaho'dan geldiğimi ve çocuklarımın hasta olan annemi görmek için seyahat ettiklerini, acil bir yolculuk olduğunu, bana hala yoksulların altında tedavi ettiğini açıklasam bile. Hatta oğlum 50 yaşında olsa bile ona velayetinin tam orada olduğunu göstermem gerektiğini söyledi, durumuma saygısı olmadığını bildiğimi bile söyledi. Umarım düzeltilmiş ve insanlara yaşadıkları şeylere karşı saygı, şefkat ve sempati ile nasıl davranılacağı konusunda biraz eğitim almış olur.

Çevrildi