John Bromfield

İnceleme The Cooler

BU FİRMADAN KAÇININ. Ekim 2017'de bataklık soğutuc...

BU FİRMADAN KAÇININ. Ekim 2017'de bataklık soğutucumuzu sezon sonunda The Cooler Company'ye kurduk. Eski bataklık soğutucuyu çıkarıp yenisini taktılar. 2019 Şubatına hızlı bir şekilde gelin. Evimizi satma sürecindeydik ve çatımızı onaylatmamız gerekiyordu. Çatı kaplama şirketi, çatımızın harika göründüğünü, ancak bataklık soğutucusunun kurulumuyla ilgili birkaç sorun olduğunu ve bu yüzden bunu onaylayamadıklarını söyledi. 1,000 $ değerinin üzerinde hasar için bir fiyat teklifi aldıktan sonra, hemen Gary ile Cooler Company'yi aradım. Bana çatı teklifini ve fotoğraflarını göndermemi söyledi ve ona bakacak. Ona sorunları düzeltmek için birini gönderip göndermeyeceğini sorduğum anda hemen inkar ve saptırma moduna geçti. Gary, adamlarının kurulumda yanlış bir şey yaptığından şüphelendiğini söyledi. Ona fotoğraflara bakmasını ve çatı kaplama şirketinin tam olarak neyin yanlış olduğunu iddia ettiğini ve muhtemelen bir hata olup olmadığını söylemesini söyledim. Fotoğraflara bakıp bana geri döneceğini söyledi. Yaklaşık bir haftadır Gary'den haber alamadım, bu yüzden hatalı kurulumlarından kaynaklanan sorunları düzeltip düzeltmeyeceklerini görmek için onu geri aradım. Birkaç gün ileri geri gittikten sonra, 3. veya 4. aramada bana, kurulumdan sonraki bir yıla kadar bataklık soğutucusuyla ilgili sorunları ele aldıklarını söyledi. Ona kurulumun hatalı olduğunu ve başlangıçta kötü bir kurulum olduğu için yıl zaman çerçevesinin alakasız olması gerektiğini söyledim. Daha sonra, çatı kaplama şirketinin (çevrimiçi çok iyi incelemeler) çatıda yanlış olduğunu iddia ettiği şeyden şüphe ettiğini söylemeye başladı. Sorunlar şunlardı; bataklık soğutucunun etrafında yanlış yanıp söndüğünde, elektrik ünitesinin (Gary'nin dediği gibi cadıların başı) üstüne düzgün drenaj için izin vermeyen zona ve The Cooler Company'nin bakır su hattını vidaladığı 12 zona vardı. çatı sızıntılarını önlemek için herhangi bir sızdırmazlık maddesi eklemek (ekli fotoğraflara bakın). Ünite etrafındaki kalafat işi bile çok kötü yapıldı. Gary bu sorunları düzeltmekten kaçınmaya çalıştığı için üzüldükten sonra, düzeltebilmeleri için yıl bitmeden onlara haber vermem gerektiğini söyledi. Sanırım onlar ayrılmadan önce çatınıza çıkıp işin doğru yapıldığından emin olmalısınız. Profesyonel değilim, bu yüzden işi bizim için tamamlamaları için bazı profesyoneller tuttuğumu düşündüm. Bir bataklık soğutucusu için yaptığımız kadar ödediğinizde, ilk seferinde doğru yapılmasını beklersiniz. Bu adamlar kurulumlarında profesyonel değiller ve hatalarını düzeltmek için çok güvenilir değiller. Bir bataklık soğutucusu kuracak ve bu şirketten kaçınacak başka bir şirket bulurdum. Tam açıklamada, Gary ile çok fazla görüştükten sonra, neden oldukları sorunların hepsini değil, bazılarını düzeltmeyi kabul ettiler. Evimizi sattığımız ve satış için çatı sertifikası almamız gerektiğinden, Cooler Company'nin hatalarını düzeltip cebinden ödemeyi gerçek bir çatı kaplama şirketine yaptırmaya karar verdik.

Çevrildi