Cassandra Chavez

İnceleme The Henley Park Hotel & The Mo...

Bu otelde bir iş konferansı için 5 gecelik bir kon...

Bu otelde bir iş konferansı için 5 gecelik bir konaklama rezervasyonu yaptım ve bir yatak hatası görülmesi nedeniyle 3 gece sonra ayrıldım. Ne ısırıldım ne de yatakta herhangi bir tahtakurusu bulamadım. Zeminde yürüyen canlı bir yetişkin böceğini gördüm ve otele vermek için kilitli bir çantaya yakaladım. Olayı otele bildirdiğim andan itibaren, ne kadar pişman olmadıkları beni şaşırttı. Sadece günün ilerleyen saatlerinde başka bir odaya taşınabileceğim söylendi. Bir yönetici ile ceza ücreti ödenmeksizin rezervasyonumdan çıkarılma konusunda konuşmak zorunda kaldım, sanki bir iyilik olduğunu düşünüyorlardı. Ek olarak, başka bir yönetici bana kişisel eşyalarımı anlaşmalı haşere şirketlerinde tedavi ettirebileceğimi söylediler, ancak bunun ne zaman olacağını bana söyleyemediler. Dışarıdan bir yok edici için bana tazminat ödemeyi reddettiler. Bir noktada yönetici, böcekleri otele getirmemi önerdi. Yöneticiye öğleden sonra 1-3 arası gelecek bir yok edici tuttuğumu söyledim. Saatler sonra, gelişinin ardından, daha önce geleceğini açıkça belirttiğimde bana iletilmeyen bir politika nedeniyle girişi reddedildi. Ayrıca bana defalarca ısırıklarla ilgili tıbbi masrafların geri ödeneceği söylendi (benim sahip olmadığım), bu da bana bunun geçmişte bir sorun olduğunu düşündürdü. Hatta imha eden kişi daha önce aynı otele çağrıldığını söyledi. Bu feci derecede olumsuz bir deneyim oldu ve bu otel için rezervasyon yapmaktan pişmanım.

Çevrildi