T

Thomas Eisenbeiss

3 yıllar önce

Maalesef burada sıfır puan veremezsiniz. Birkaç ha...

Maalesef burada sıfır puan veremezsiniz. Birkaç hafta önce Media Markt'ta 65 inç OLED satın aldık. Daha sonra CI yuvası ile ilgili sorunlar ortaya çıktı. Media Markt, LG'ye atıfta bulundu. Bu arada lgcarecenter web sitesi aracılığıyla üç araştırma yaptım. İlk talep, cihazın satın alınması, sorunun / hasarın resimleri hakkında daha fazla bilgi talebi ile cevaplandı. Daha sonra istenen bilgileri LG'ye birkaç kez gönderdim. Her seferinde iletişim talebi ile. Ne oldu? Hiçbir şey değil. Serbest çalışan bir televizyon teknisyeniyle yapılan görüşme, gerekli yedek parça (anakart) yalnızca LG ortak şirketleri için mevcut olduğu için onarım yapamayacağını ortaya çıkardı. Ancak böyle bir şirket Amorbach / Miltenberg yakınlarında (50 km) bulunamıyor. Ben ... n. Artık LG cihazı yok. Teknoloji yüzünden değil, müşterilerle ilişkilerimiz yüzünden. Açıkçası, müşteri bir şey satın alması gerektiğinde onunla yalnızca bir kez ilgileniyorsunuz. Müşterinin çıkarları doğrultusunda problem çözme muhtemelen bir baş belasıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok