M

Michael Schweinberg

3 yıllar önce

Bu, herhangi bir sitede yazdığım ilk inceleme. Aut...

Bu, herhangi bir sitede yazdığım ilk inceleme. Autobahn Motors'daki kötü deneyimi paylaşmak zorunda hissettim. Özetle Autobahn vaatlerin üzerinde ve teslimatların altında. Müşteri hizmetleri ekiplerinin iyi eğitimli olmadığı ve yönetim ekibinin müşteri hizmetleri sorunlarını düzeltmek için devreye girmediği çok açık. Kişisel deneyimim, müşteri hizmetleri çalışanı bana, Autobahn birkaç ziyaretten sonra direksiyon kolonumu tamir edemediği için Mercedes'in onarım masraflarını karşılayacağını söyledi. Arabamın ne zaman tamir edileceğini belirlemek için birkaç görüşmeden sonra, yönetim ekibinin aracımı tamir etme teklifini geri çektiğini öğrendim. Arayıncaya kadar kararın değiştiğini öğrendim. Aramasaydım arabam birkaç gün otururdu, Autobahn'ın iletişimi korkunç. Puan 0 / 5'i yansıtmalıdır.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok