Reed Aivazian

İnceleme White's Mountain Motors

Sürecin her adımı profesyonelce değildi. Servis te...

Sürecin her adımı profesyonelce değildi. Servis temsilcisi, kötü hizmet düzeyini mazur görmek için bana defalarca yalan söyledi. Süreç boyunca yollarını becermiş gibi hissediyorum ve beceriksizliklerini kapatmak için para ödememi beklediler. 1.000 $ 'lık bir onarım, orijinal miktarın yaklaşık 5 katına mal olduktan sonra, sorunu hiçbir zaman çözmediler ve orijinal sorunla geri verdiler.

Güncelleme: Servis yöneticisi devreye girdiğinde iletişim ve hesap verebilirlik gayet iyiydi, ancak sorun normal servis temsilcisi idi. Hala ücretlendirildiğim ikinci onarımın, o zamandan önce bir sorun olmadığı için ilk ziyarette yapılan işten kaynaklandığını hissediyorum.

Çevrildi