Paul Mackintosh

İnceleme Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

İnternette yeni bir bulaşık makinesi aradıktan son...

İnternette yeni bir bulaşık makinesi aradıktan sonra Marks Electricals'ı bulduk.
Fiyatlarının açık ara en iyi olduğunu gördük ve siparişimizi vermeye karar verdik.

Marks Electricals ile konuştuktan sonra çok samimi ve bilgili bir şekilde cevaplanan bir sorunuz vardı. İyi bir başlangıç.

Daha sonra siparişimize geçtik, beklenen teslimat, iadeler, iptaller vb. İle ilgili tüm ayrıntıları içeren bir onay e-postası geldi.

Günün ilerleyen saatlerinde, teslimat günümüzü, tarihimizi ve saatimizi bize bildiren bir metin mesajı aldık ve varıştan yaklaşık bir saat önce şoförden bir telefon görüşmesi sözü verdik.

Ne yazık ki ve hepimizin bildiği gibi, kar, teslimatımızı geciktiren bir intikamla geldi, ancak, Mark Electricals tarafından rahatsızlıktan dolayı bir özürle birlikte bilgilendirildik (onların suçu yok).

Teslimat günü, tarih ve saat aralığının tüm ayrıntılarını içeren sonraki bir metinle birlikte yeni bir teslimat tarihi e-postası geldi, bu sefer (kar yok) teslimat şoförü bizimle tam olarak ne zaman olacağını söylemek için bizi aradı. aslında vaktinden 25 dakika önce geldi! Sürücü tarafından sağlanan samimi ve mükemmel müşteri hizmetinin bir başka harika örneği.

Bulaşık makinesi mükemmel durumda geldi, şimdi çalışıyor ve çalışıyor.
Marks Electricals'ı tavsiye eder miyiz? % 100 evet.

Onları kontrol edin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Paul

Çevrildi