Noelle T

İnceleme Kent Smith Photography

Herhangi bir sipariş vermeden önce bu firmadan det...

Herhangi bir sipariş vermeden önce bu firmadan detaylı bir fiyat listesi aldığınızdan emin olun !! Mart ayında sipariş verdik ve provalardan memnun kalmadık ve herhangi bir şey basılmadan siparişi iptal ettik. Yeniden çekim yapmayı kabul ettim ve paramı ona iade etmeliydim. Binadaki HVAC sorunları nedeniyle bir kez yeniden çekimi iptal ettiler ve sonra kızım saçını maviye boyadığı için iptal ettim. İlk çekimden bir fotoğrafın kopyasını istediğime karar verdim. E-posta yoluyla fiyatlandırma istedim ve henüz almadığım baskılar için 2703.76 $ ödediğim için sipariş ettiğim resimlerin ödediğim paradan düşüleceğini bekliyordum. Fotoğraflar bitince ofis asistanı beni aradı ve bir denge olduğunu söyledi. Ona derhal hayır dedim, zaten seninle büyük bir kredim var, kredimden düş. Daha sonra Sherri'ye e-posta gönderdim ve fotoğrafların bakiyemden düşmesini beklediğimi söyledim. Ayrıca kişisel nedenlerden dolayı yeniden çekim yapmayacağımızı söyledim ve paramın geri kalanının iade edilmesini istedim. Daha sonra, sipariş ettiğim baskıların her biri artık 59 dolar olmadığına dair orijinal siparişi alamazsam, bunların her birinin 119 dolar olacağını .... 8x10 baskı için çerçeveli değil !! Ve orijinal fotoğraflara yapılan rötuşlar için bir düzenleme ücreti ödemem gerekeceğini. Düzenleme ücreti 75 dolardı. Düzenleme ücretini ödemeyi kabul ettim, ancak daha önce 59 $ teklif ettiğinde 8x10 baskı için 119 $ ödemeyi reddettim ve bunun orijinal siparişim temelinde indirimli bir fiyat olduğu konusunda bana hiç bilgi vermedim. Temelde benden 8-8x10 fotoğraf artı düzenleme ücreti için 1027 $ almak istiyor. Bu tamamen rezil ve bana asla söylenmemiş bir bedeldi ve eğer bana o fiyatı söyleseydi onlara asla sipariş vermezdim. Şu anda tüm param onda ve BBB ofisine ve Başsavcıya şikayette bulundum.

Güncelleme - Visa kartım, verdiğim makbuza ve tüm e-postalarımızın kopyalarına dayanarak tüm paramı iade etti. Kendinizi korumak için daima kredi kartınızı kullanın. BBB ve Başsavcı'nın ofisinin hiçbir faydası olmadı.

Çevrildi