k

kk zhang

4 yıllar önce

Bu, daha önce hiç böyle bir ajans görmediğim en kö...

Bu, daha önce hiç böyle bir ajans görmediğim en kötü deneyimim. Böylesine kötü bir hizmet ve çok kaba, hatta beni benimle tartışmaya çağırdı. Müşteriyi hiç umursamıyorlar, bu tür parayı ne için öderim? Ne tür bir hizmet yapıyorlar? Kesinlikle hiçbir şey!!!

Rezervasyon yaptığım daireye taşınmam gerekiyordu ama geldiğimde her şey çok kirli ve dağınıktı, bu yüzden o daireyi iptal ettim ama diğer daireyi rezerve ettikten sonra tüm kira ücretini ödedim, bu yüzden Airbnb'de iki hafta kaldım paramı geri beklemek için, bu süre zarfında o mal sahibine param nerede diye sordular mı? Bana yeni ev sahibine para transfer ettim mi diye sorup duruyorlar, parayı geri almazsam nasıl yapacağım? Nasıl ödeyeceğim? Tamam ajans sadece mal sahibinin parayı aldığından emin ol, peki ya müşteri? Umursamıyorlar, ajans çalışanları bana sahip numaranız olduğunu söylediler, onunla iletişime geçmelisiniz, peki acente ücretini ödemek için ne düşünüyorsunuz? Bu senin iş arkadaşın !!! Paramı geri almama yardım etmiyorsun ve hiçbir şey yapmıyorsun! Cevap vermedikleri bir e-posta gönderiyorum, cevaplamak için BAŞLAMAK zorundasınız ....... işte aradığınız hizmet.

Ayrıca paramın nerede olduğunu sormak için ajansı aradığımda, bir kadın bana bağırıp çığlık atıyordu ve bana çok kaba davrandı. Çok şaşırdım !!!!! Bunu müşterinize nasıl yapabilirsiniz? Sorunu çözmek sizin işiniz !!!

Şimdiye kadar iki hafta sonra hala paramın nerede olduğunu bilmiyorum. Sorunlarımı hemen çözmediler, bu ajansı bir daha asla kullanmayacağım! Bu acenteden bir daire almayı düşünüyorsanız, size büyük bir HAYIR öneririm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok