R

Ryan Z

4 yıllar önce

Köpeğimiz, Dogtown'a son ziyaretinde saldırıya uğr...

Köpeğimiz, Dogtown'a son ziyaretinde saldırıya uğradı. Onu kaldırdığımızda kulağının içinde iki inçlik bir yara vardı ve yüzünün yan tarafında kurumuş kan birikmişti. Personelin saldırının farkında olmadığı ve yarayı temizlemek veya dezenfekte etmek için hiçbir önlem almadığı çok açıktı. Köpeklerin zaman zaman itişip kakışacağının farkındayım, ancak konuyu profesyonelce ele almak yatılı işletmenin sorumluluğundadır. Dogtown bu konuda sefil bir şekilde başarısız oldu.

Köpeğimizi sabah ilk iş olarak veterinere götürmemiz gerekti ve onlar da yaranın daha uzun süre kirli kalmasına izin verilirse kulağını kaybedebileceği konusunda bizi uyardılar. Dogtown'u aradığımızda, bir sürü yalanla beslendik. Veterinerde ne olduğunu öğrenmek için hiçbir zaman aramadılar, ne de olay anında durumu doğru bir şekilde ele alamadıkları için veterinerde harcamak zorunda kaldığımız yüzlerce doları önemsemiyorlardı.

Çok sadık bir müşteri olarak iki yılın ardından (yılda 20'den fazla kez yatılı), artık köpeğimi bu kuruluşa getirme konusunda rahat hissetmiyorum. Sahibi (Megan) günlük operasyonlardan uzaklaştığından beri, burası aceleyle yokuş aşağı gitti. Umarım Dogtown neyin yanlış gittiğini anlayabilir ve Cincinnati'deki 24 saatlik birinci sınıf biniş merkezi olarak kendilerini yeniden kurmak için bazı düzeltici önlemler alabilir. Uzun süredir müşteri olarak, onlara en iyisinden başka bir şey dilemiyorum, ancak yakın zamanda onlarla birlikte Sammie'nin güvenliğini riske atmayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok