Kate Fox

İnceleme ServiceLink, a Black Knight co...

Kendi evimizde uzaktan kapatma fikrini sevdik. Çok...

Kendi evimizde uzaktan kapatma fikrini sevdik. Çok rahat ve kapatması kolay. Kapanıştan bir hafta sonra kapanış paketinde yanlış belgeler gönderdikleri ve mümkünse aynı gün tekrar istifa etmemiz gerektiği bildirildi. Aynı gün yapmak için bir yazıcımız olup olmadığını veya dijitalleştirme seçeneği sunup sunmadığını sormadılar. Onlara anlattıktan sonra, bir mobil noterin bize gelmesi için ayarladıkları baskı seçeneğine sahip değildik. Bu arada eski kredimiz ödenmedi ve onlar sadece dosyada oturuyorlardı. Bir iş günü daha geçti ve tekrar imzaladık. Dokümanlar bir gecede onlara verildi. Üç iş günü daha sonra kredi nihayet ödendi. Kapanıştan 13 gün sonra.
Müşteri için korkunç bir deneyim olduğu ve umursamadığı için bu şirketin akıllarında kesinlik kazanması gerekiyor.

Çevrildi