Jingru Zhang

İnceleme Boone County National Bank

Bugüne kadar banka hakkında söylenecek güzel şeyle...

Bugüne kadar banka hakkında söylenecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Bir manikür salonundaki randevum için kartımı kullanmaya çalıştım ve kartımı reddetmeye devam etti. Para sorunu değil. Ben de bankayı aradım. Personel kibardı ve bana yardım etmek istedi. Ama onları iki kez aradıktan sonra bile kart geçmiyor. Kartımda bolca bakiye olmasına rağmen bir saat kadar aptal gibi sırada bekledim. Yapabileceğim hiçbir şey yoktu. Bankaya gerçekte ne olduğunu ve hesabımın neden kapatıldığını sordum. Bana "Aylar önce ulaşamadığımız için hesabı kapattık" gibi saçma nedenler verdiler. İlk olarak, kartımı tüm bu aylardır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım, bu yüzden hesabımın "kapatılması" hakkında hiçbir fikrim yok. İkincisi, banka bana asla ulaşmadı. Sesli mesajımı kurdum ve bankadan hiçbir zaman mesaj veya çağrı almadım. Müşteri hizmetleri, adresimi doğrulayamadıkları için hesabımın kapatıldığını söyledi. Adresimi doğrula ?? Bundan daha saçma bir neden duydun mu? Sırf onları ele geçiremediğiniz için insanların hesaplarını kapatmazsınız. Artı bana ulaşmak için hiç çaba göstermedin. Sırf seninle bir hesap açtığım ve ona para koyduğum için, bütün gün telefonumun yanında araman için beklemeliyim ?? Olmaz. Bu bankadaki hesabımı kapatıyorum.

Çevrildi