B

Billy Brooke
İnceleme DSLRPros.com

4 yıllar önce

Son zamanlarda uçağımı düşürme konusunda talihsiz ...

Son zamanlarda uçağımı düşürme konusunda talihsiz bir deneyim yaşadım. İhtiyacım olan onarım parçalarını sipariş etmek için DJI ile iletişime geçtim (çünkü bir onarım yerine göndermek benim için bir seçenek değildi) ve bunu yapamayacaklarını söylediler. Web'e baktım ve DSLRPros'u buldum. Onları aradım ve durumumu Kyle'a açıkladıktan ve istediğim parçaların drone (Phantom 4 Pro) ile uyumlu olduğundan emin olmak için onarım teknisyenleri ile hangi parçaları kontrol etmesini istediğimi söyledim ve sonra bana bir fatura gönderdim. Parçalar hızlı bir şekilde gönderildi ve zamanında teslim edildi. Maalesef parçalar nakliye sırasında hasar gördü ve kullanılamaz hale geldi. Onları aradım ve durumu anlattım, ardından istekleri üzerine ekli resimler içeren bir e-posta gönderdim. Nakliye sırasında hasar gören parçaların değiştirmelerinin gönderildiğini ve kısa süre içinde elime ulaşacağını söyleyerek tekrar benimle iletişime geçtiler. Bunlar olaysız geldi ve kısa bir süre sonra geri dönüp uçabildim. Genel deneyimim harikaydı. Kibar, profesyonel ve müşterilerini önemsiyorlar. DSLRPros'u kimseye tavsiye etmekte tereddüt etmem ve gelecekte herhangi bir drone onarım ihtiyacı için onlarla tekrar iletişime geçeceğimi biliyorum (yine de umarım drone'umu tamir ettirdiğimden beri yakın zamanda olmaz).

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok