Sinead Neal İnceleme Savvas Hotel
Otele ait olan ve Air BnB aracılığıyla Dena tarafı...
Otele ait olan ve Air BnB aracılığıyla Dena tarafından yönetilen Savvas lüks süitlerinde kalmak için yer ayırttım. Bizim kalmak sırasında daire temizdi, jakuzili güzel ve geniş bir balkon vardı ve air con iyi çalıştı. Mekan, oldukça meşgul olabilen ancak bu yıl Covid nedeniyle daha sessiz olan Laganas'ın kalbinde yer alıyor.
Ancak ne yazık ki deneyimlerimizden dolayı hayal kırıklığına uğradık. Varışta bizden 200 euro nakit depozito ödememiz istendi (bu hava Bnb politikasına aykırı olmasına rağmen) ve ev sahibi, vergi ödemekten kaçınmak için defalarca Bnb web sitesi üzerinden kart veya ödeme almayı reddetti. Bu, özellikle konaklama için değiştirdiğimiz nakit paramızın büyük bir kısmını vermek zorunda olduğumuz anlamına geliyordu. Bu nedenle, nakit para çekmek ve banka ücretlerini ödemek zorunda kaldık ve düşük döviz kurundan muzdariptik. Ev sahibi günlük temizlik ilan ediyor, ancak Covid nedeniyle bunu 24 saat önceden talep etmemiz gerektiğini varışta bize bildirmedi, bu nedenle ilk gün temizlikçimiz yoktu. Bunu bir konu olarak gündeme getirdiğimizde bize bilgilendirildiğimiz ve duymamış olmamız gerektiği söylendi - Dena, hatalı olabileceğini veya kendi tarafında bir hata olduğunu asla kabul etmeyecek! Aslında, bundan ve depozitodan şikayet ettiğimiz için bizi eleştirdi ve şikayet ettiğimiz için olumsuz bir yorum bırakacağını söyledi. Dena'ya göre burası benim evimdir ve ona hizmet hakkında bir soru sormaya veya herhangi bir memnuniyetsizliği ifade etmeye cesaret ederseniz, kötü misafirsiniz! İyi bir müşteri hizmeti beklemeyin ve Dena'nın sizin bakış açınızı açıklamanıza izin vermesi için sürekli olarak konuşacak ve şikayet eden herkesi sözünü kesecektir.
Daire güzel bir şekilde dekore edilmiş ve temizdir ancak resimlerde gösterilenden çok daha küçüktür. İçeride ve dışarıda kanalizasyon kokusuna dikkat edin. Ayrıca, daireye girmenize izin veren ve Dena / Savaas Hotel'in sahibi olduğu yerel barlar için bileklik satın almaya çalışan Dena ile birlikte gelen temsilciye de dikkat edin. Çantalarımızı yere bırakma ya da vardıklarında tuvalete gitme fırsatımız bile olmadı! Son olarak, temizlikçi güvenlik depozitonuzu iade etmeden önce eşyaları kontrol etmek için gelmeden önce ve sonra yerin fotoğraflarını çektiğinizden emin olun - hataları bulmaya çalışacaklar (örneğin, hamakta yıpranma ve yıpranma iddiası bir yırtıktır).
Genel olarak, bu yerden uzak durmanızı öneririm. Eminim çok daha iyi bir hizmet sunan eşit derecede güzel mülkler (daha güzel değilse) vardır!
Yorumlar: