B

Brian Curry

4 yıllar önce

Otel kirliydi, odada böcek var, havlular lekelendi...

Otel kirliydi, odada böcek var, havlular lekelendi. Bunu check-in kontuarındaki personele anlatıyoruz ve bunu daha önce hiç görmediklerini söylüyorlar. Daha sonra bizi yeni bir odaya taşıdılar ve inceleme yapmak için bize katıldılar. Ancak bizim için sürpriz olan ikinci oda da kirliydi ve bu da check-in personelini ve temizlik görevlisini şaşırttı. taşındığımız yeni odada saç, küf ve lekeler vardı. Odayı yeniden temizleyerek durumu düzelttiler ve daha sonra kalmamızı sağladılar. Ancak verdiğimiz mücadeleden dolayı Marriott üyesi olduğumuz için oda için puan kullandığımız için puan iadesi talep ettik. Personel bize geri puan vermeye istekli değildi, bunun yerine barda tek bir içki içebileceğimizi söyledi. Personel, müşterileri ve odaların kalitesi hakkında daha az umursayabilirdi. Marriott Platinum Elite üyesi olarak bu tek dönemden çok daha güzel ve daha temiz olan Kategori 1 ve 2 Marriott Otelleri'nde kaldım, bu, bu kadar kaliteli bir otel için son derece kabul edilemezdi.

Odaların kalitesizliğine ek olarak, yiyeceklerin çoğu soğuk ve az pişmiş olduğundan kahvaltı korkunçtu. Burada ne yediğinize dikkat edin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok