Jessica Richards İnceleme JW Marriott New Orleans
NOLA'ya yılda birkaç kez geliyorum, ABD'de ziyaret...
NOLA'ya yılda birkaç kez geliyorum, ABD'de ziyaret etmeyi en sevdiğim şehir. Genelde yalnız geliyorum ve yerel arkadaşlarımla kalıyorum. Mayıs ayında yaptığım yolculuk, erkek arkadaşımı ve onun NOLA'ya ilk kez getirdiği yolculuktu. Bu yüzden ona sevdiğim şehri GERÇEKTEN göstermek istedim.
Tam deneyim için Fransız Mahallesi'nde kalmaya karar verdik. Ve pek çok otel seçeneği arasında gidip geliyordum. Marriott'ta kalmaktan her zaman zevk alırım ve onların misafir hizmetleri HER ZAMAN harika, bu yüzden JW'nin mevcut olduğunu ve askeri bir oran için olduğunu gördüğümde, bunu kaçırmamın hiçbir yolu yoktu!
Biz sol güne özenli & yakışıklı bellmen & ön büro memurları ile geldi dakika, biz çok etkilendik. Kapıcılar çok kibar ve profesyonel ve büyüleyici ve eğlenceli. Biz oradayken çoğu zaman şovu Alfred yürütüyordu ve bunu kolay ve şık bir şekilde yaptı.
Ön büro memurları, çok bilgili ve yapılması gerekenler hakkında öneriler, haritalar ve talimatlar sunan yararlı. Ön büro ve kapıcılar arasında, kendi tur şirketinizi lobinin dışında yönetebilirsiniz! Kahvaltıya gideriz ve sonra değiştirmek, hazırlanmak ve akşam yemeğine gitmek için zamanında gelirdik. Personel her gelip gittiğinde bize özellikle günümüz hakkında sorular sordu, nereye gitmeyi ve görmeyi planladığımızı hatırladılar. Bu küçük ekstra dokunuş gerçekten öne çıkıyor ve tanınmıyor (erkek arkadaşıma her zaman 49ers şapkasını takması konusunda alay etseler bile) :)
Ayrıldığımız gün kullandıkları harika yastıklar hakkında bilgi almak için temizlik görevlisini aradım. Jasmine ile temizlikten konuştum. Bana yastıkların adını ve web sitesini verdi ve ayrıca odamızdaki küçük siyah kitapta her şeyi nerede bulabileceğimi söyledi. Sonra bana ayrılmaya hazır olup olmadığımı sormuştu. İlk başta bunun neredeyse çıkış zamanı olduğunu düşündüm, bu yüzden ona geç check-out yaptığımızı söyledim ve sonra telefonu kapattık.
Belki 10 dakika sonra Yasemin bana ve erkek arkadaşıma vermek için 2 yepyeni yastığıyla odaya gelir. Patronu Jessica'ya sorun olup olmadığını sorduğunu ve sonra onları bize getirdiğini söyledi. Bu çok beklenmedik ve hoş bir sürprizdi ve Jasmine de şahsen çok tatlı ve eğlenceliydi.
Ona sadece eşyalarımızı taşıdığımızı ve yastıkları kabul edecek yerimiz olmadığını söylediğimde, onları bize postayla göndermeyi teklif etti. Ona adresimizi verdik ve kısa bir süre sonra kontrol ettik. Yastıkları 2 gün sonra evimize aldık! Bu sadece tatlı bir jest değildi, aynı zamanda Jasmine'in söylediği gibi büyük bir takipti.
Tavsiye istemek için personel dışında otelin herhangi bir hizmetinden yararlanmadık. Ancak odalarımızın ve ortak alanların her zaman çok temiz ve bakımlı olduğunu söyleyebilirim.
Otele şahsen teşekkür etmek için aramak zorunda kaldım ve Monique ile konuştum. Böyle harika bir misafir hizmetinin bir incelemede kaybolmasını istemedim. Monique ile konuştuğunuzdan, konuk hizmetinin ve profesyonelliğin otel personeli genelinde derinlemesine çalıştığını anlayabilirsiniz.
Bu, erkek arkadaşıma New Orleans halkının ne kadar sıcak ve misafirperver olduğunu göstermek için daha iyi bir 1. gezi olamazdı! Tüm JW Marriott personeline teşekkür ederiz! Yakında tekrar görüşeceğiz! (belki gelecek yıl Caz Festivali veya futbol sezonunda her zamanki zamanlarım) :)
Yorumlar: