Sonia Rai

İnceleme StreetPR

Street PR ile çok hayal kırıklığı yaratan bir dene...

Street PR ile çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadık. Başlangıç ​​olarak, Andrea ile bir e-posta alışverişi yaptık ve her şey çok umut verici görünüyordu ve Street PR'ın önceki incelemelere dayanarak kampanyamızı üstlenmesinden çok heyecanlandık. Excel'de büyük bir etkinlikte broşürleri dağıtmak için iki günlüğüne 4 personel ayırmıştık. Özellikle bu özel etkinlik için tasarlanmış ve basılmış broşürlerimiz vardı. Onların EN İYİ PERSONELİNİ işe alacağımızdan emin oldum! Maalesef, olayın ilk gününde bir personel gelmedi ve her iki günde de çalışması gerekiyordu. Sonuç olarak, tüm kampanya için yalnızca bir kişi vardiyasını tamamlayabildi ve bu, ekibimizin bir üyesi olarak beklenmedik bir ziyaret yaptığını öğrendik.
Daha sonra dağıtımcılardan birinin hasta olduğunu öğrendik ve hastaneye mi gittik? Durum böyleyse, elbette, Street PR, personelinin ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol etmek için bir sisteme sahip olmalı ve aynı zamanda beklenmedik durumlar için de korumaya sahip olmalıdır. Bu, hedeflemeyi umduğumuz çok büyük bir olaydı ve o kadar büyük bir hayal kırıklığıydı ki, "profesyonel" bir işletme bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yine de gelmeyen ve vardiyalarını tamamlayan personel için bir özür aldık ve para iadesi yaptık. Bu, kaçırdığımız olayı telafi etmedi, ileriye gitmek ve bu olayın başarısızlığını telafi etmek için herhangi bir çaba gösterilmedi, bu da onların işimizden rahatsız olmadıklarını ve bizi müşteri olarak tuttuklarını gösteriyor!

Çevrildi